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Processo
É comum no setor varejista que grandes marcas terceirizem o controle de qualidade para acompanhar e decidir sobre o recebimento da mercadoria comprada.
Muitas empresas ainda são inseguras sobre a terceirização desse importante setor, porém vamos detalhar algumas vantagens desse processo.
Vantagens
Custo definido: a terceirização garante o conhecimento exato do “custo da qualidade” no produto final, ou seja, custo (centavos de real) por unidade de peças do pedido, sem custo extra.
Inspeções diretamente no fornecedor:
- Vantagem para o cliente: antecipar informações importantes sobre a qualidade do lote, fazendo deliberações antes mesmo do recebimento da mercadoria.
- Vantagem para o fornecedor: tendo as deliberações antecipadas do cliente, poderá corrigir eventuais problemas antes do envio da mercadoria, evitando assim custos extras à um processo que sabemos, já é bem “enxuto”.
Agilidade processo logístico: O recebimento de produtos já aprovados garante a agilidade da distribuição das mercadorias. Entendendo a necessidade de se ter uma loja com os produtos que combinem entre si (floorset), na intenção de aumentar a chance de venda ao consumidor final, é importante que a mercadoria chegue ao ponto de vendas dentro do prazo junto com o mix de produto planejado.
Redução/otimização de processos no CD: recebendo as mercadorias já liberadas para envio imediato às lojas, os processos internos poderão ser otimizados e até mesmo automatizados se assim for conveniente.
Redução de custo interno profissional: sabendo da sazonalidade do setor, o processo terceirizado tem custo somente sob demanda, diferente de quando há contratação de profissional interno que se mantem no custo, independentemente do período do ano.
Serviço especializado: ter um parceiro com conhecimento técnico e legal, sobre qualidade, garante segurança ao processo uma vez que eles estão, de certa forma, focados no seu tipo de negócio e são especialistas no assunto.
Gestão mais eficiente: ao terceirizar o controle de qualidade, o gerenciamento fica mais eficiente permitindo a empresa focar no seu negócio principal (core business).
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